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以旅游业看世界,从导游中学人生

来源:商贸旅游系 作者:盛伟丽(实习教师) 发布时间:2017-10-23 9:23:26 阅读次数: 次 【字体:

     本期业界行家说旅游,我们请来了嘉兴市旅游业近三十年发展的见证者与推动者、嘉兴国旅和平湖大自然旅游公司的老总——方楚华先生。

    “其实我一开始是干教师这行的,教数学,从1983到1993,一干就是十年”,方楚华先生在做了简单的自我介绍后就开始了自己的演讲,“十年的教师生活让我感觉到单一与麻木,我想做出改变,改变自己和家属的现状。”方先生从一名教师转型为老总,而对于“老总”,很多人还不是那么了解“老总”这个词,对此,方先生认为,“老总”是这个社会市场经济的科学家和艺术家,有了他们,市场经济可以得到快速发展。

     对于旅游业,方先生指出,在三十年前,人们对于旅游缺乏认知,出去旅游有时会被认为是异类。而随着人们生活水平的提高,旅游渐渐成了人们的刚性需求,一个人不旅游,就几乎在朋友圈里失去了声音。旅游业是社会发展的一个方向,更是社会进步的一个标志。

    从社会经济发展的三驾马车(投资、出口与内需)出发,方先生认为中国经济发展的主要动力依赖于服务业,而旅游业则是服务业中的支柱产业。人们对生活品质的追求促进了对消费的需求,旅游业则是消费的热门,是促进经济发展的发动机。

     谈完旅游业,方先生顺水推舟,讲起了导游这个岗位。“导游是极其锻炼人的岗位,干导游一年,等于其它岗位的三年,”方先生自豪地说道,“导游做久了,你就是朋友圈的中心,社交圈的明星”。方先生把导游分为三个等级:三级的导游做保姆;二级的导游用自己的知识打动顾客;而一级的导游会给大家带来精神的愉悦。当一个人成为了一级的导游,他就能在旅游业这个大市场中游刃有余。

    “导游要热爱旅游业,通过自己的服务建立营销体系,进而打下属于自己的一片天下。”方先生呼吁大家,将所学的知识转化为智慧。对于现在的课程,大家要听,听了要信,信了要做,做了要坚持,从现在的自我做起,慢慢深入了解旅游业,通过旅游看世界。

     读万卷书,行万里路,阅万类人,交万方友,拜名师,遇高人。这是前人留给我们的六条通往成功的道路,让我们紧跟这位旅游业发展的见证者与推动者的脚步,强化自身,也为旅游业的更好发展贡献自己的一份力量!

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